中新网11月27日电 据日本新华侨报网报道,为提高外国游客接待能力,近日,日本石川县专门为县内出租车司机制作了外语向导手册。该手册被制作成中文(简体、繁体)、英语等4种语言。日本出租车司机可以根据小册子中文例文,更好地引导中国游客。
据日本《北国新闻》消息,11月26日,日本石川县出租车协会制作了方便出租车司机与外国人交流的“外语手册”。日本出租车司机可用手指着小册子上相关会话例文,与外国人交流。该手册被制作成中文(简体、繁体)、英语等4种语言。石川县出租车协会向在金泽市内和近郊行驶的约1600名出租车司机发放了这一手册。随着北陆新干线开始运营,石川县预想外国游客将会增加。石川县出租车协会此举致力于完善环境,使出租车司机能够更好地担当向导,提高接待外国游客能力。
外语小册子题目为“欢迎来到金泽”,共6页。用汉语和英语等4种语言分别总结了外国游客乘坐出租车时的问题和预想回答。日本出租车司机可根据小册子中文例文内容,与中国游客顺利沟通。
手册中“您去哪儿?”问题旁用中文等外语标注着酒店、中心市区以及旅游景点。中国游客也可以根据手册中汉语问题例文,向日本出租车司机问询。关于到达目的地费用和时间,遗忘物品确认,是否需要收据等情况,小册中也都用中文详细说明。
石川县出租车协会称,出租车司机平均年龄都在60岁左右,重新学习外语比较困难。因此,该协会专门为这些司机制作了便于携带的外语小册子。该协会事务局说:“有了外语小册子,相信乘客也不再担心出租车司机不擅长英语,与其交流困难了。”(郭桂玲)